Özbek Oto Volkswagen

Firmamız Volkswagen otomobillerinin alternatif çıkma yedek parça ihtiyaçlarını, toptan ve perakende satışını yapmaktadır. Geniş yedek parça stoğuna sahip olan firmamız, uygun fiyatlarının yanı sıra, ithalat, satış ve satış sonrası hizmet sürecinde de daima en iyiyi sunmayı ilke edinmiştir.

 Amacımız kaliteli ürünlerle, kaliteli hizmeti bir arada sunabilmektir...

 "Daima en iyi kalite, müşteri memnuniyeti ve rekabetçi düşük fiyatlar..."

Vizyonumuz

• Hep bir adım ileride olmak, standart ve beklentileri aşmak, örnek olmak ve sektörde lider olmak.
   
• Müşteri istekleri doğrultusunda, ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştirerek tam müşteri memnuniyetini sağlamak.
   
• Rekabet gücümüzü arttırmak için maliyetlerimizde ve verimlilikte sürekli iyileşme sağlamak.
   
• Bugün ve gelecekte kurumumuzu sürekli başarılı kılmak için ilkeli, sorumlu ve motivasyonu yükseltecek bir liderlik anlayışı ile çalışanların gelişimlerini desteklemek ve potansiyellerini en üst seviyede kullanmalarını sağlamak, katılımlarını arttırmak.
   
• Değişen ekonomik şartlar doğrultusunda ihtiyaçlara cevap verebilecek, esnek takım çalışmalarını desteklemek ve geliştirmek.

Misyonumuz

• Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak.
   
• Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak.
   
• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak.
   
• İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek.
   
• Sektörümüzde örnek ve öncü kuruluşlardan biri olma niteliğimizi, şirket ve kalite hedeflerimiz doğrultusunda, toplam kalite anlayışı çerçevesinde, müşteri beklentilerine zamanında ve eksiksizcevap vererek sürdürmek.